UFS

De Servicedesk van UFS biedt klanten de mogelijkheid om remote ondersteuning te krijgen. Telefonisch, per e-mail of per fax kunt u een vraag of probleem aanmelden. Er wordt een Call aangemaakt met daarin alle noodzakelijke gegevens. Indien mogelijk wordt u direct doorverbonden met een consultant of u wordt teruggebeld. De voortgang wordt geregistreerd en de klant wordt per mail op de hoogte gehouden.

De servicedesk is als volgt bereikbaar:

Tel: 0880 700640
Fax : 0880 700609

Ook kunt u gebruik maken van onderstaand Supportformulier.

Vragen staat vrij en blijft vrij bij UFS, korte ondersteuning van enkele minuten wordt niet berekend. Is er meer tijd nodig, van af zo’n 5 minuten, en heeft de consultant van UFS een wezenlijke bijdrage geleverd in de afhandeling van de call, dan wordt per kwartier afgerekend. U bent goedkoper uit dan on-site ondersteuning omdat u niet minimaal een dagdeel hoeft te betalen en geen voorrijkosten hebt.

Supportcalls kunnen worden afgerekend met de UFS Strippenkaart. Onze afdeling Sales kan u meer vertellen over de voordelen van deze UFS Strippenkaart.

Bedrijfsnaam *
Voorletters *
Achternaam *
E-mailadres *
Telefoonnummer *
Supportvraag *
UFS Strippenkaart *	JaNee Geef aan of uw organisatie in het bezit is van een UFS Strippenkaart.
Beveiligingscode *	neem de 4 zwarte letters van het plaatje over in het vak eronder
Verstuur